В МФЦ каждый заявитель может оценить качество предоставляемых услуг

Уважаемые заявители! Напоминаем, что в МФЦ Наровчатского района у Вас имеется возможность провести оценку качества государственных услуг с помощью терминала, расположенного в зале ожидания или смс.

Оценить работу МФЦ можно по нескольким критериям:

- Время предоставления государственных услуг;

- Время ожидания в очереди при получении государственных услуг;

- Вежливость и компетентность сотрудников;

- Комфортность условий в помещении;

- Доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

Для оценки работы МФЦ, после получения результата услуги, на терминале необходимо последовательно ответить на 5 вопросов, выставляя при этом оценку по шкале от «очень плохо» до «отлично» или оставить номер телефона, Вам придет смс.

Нам важно знать Ваше мнение! Ваши ответы помогут нам повысить качество работы МФЦ, а также устранить недостатки в действующей системе предоставления услуг. Оценка качества является анонимной и не отнимет много времени.

20.01.2018